Personnalisation chez Resideo
Resideo vient de lancer First Alert Custom Branding qui permet de personnaliser vos équipements ProSeries (centrales, sirènes, claviers, porte-clés) avec votre logo et coordonnées. Ces éléments s’affichent sur l’appli Total Connect 2.0 et l’écran Proaioplus-EU.
Laurent Legris (notre photo), directeur produit global, explique : « Cette personnalisation maintient l’installateur comme contact privilégié, favorisant fidélisation, traçabilité et accès au support. Pour le client, c’est une expérience fluide avec un interlocuteur identifié. »
Resideo combine ce service avec de nouveaux périphériques : solutions fiables, intuitives et adaptées. Avec l’arrêt du 2G en France, Resideo modernise sa gamme Videofied : compatible ProSeries, elle permet de remplacer panneau et clavier par des modèles co-brandés, prolongeant les installations existantes sans refonte complète. Accès à des fonctionnalités actuelles : cohabitation Videofied/SiX, supervision via AlarmNet 360, mises à jour OTA, ajout de périphériques via Resideo Pro, visualisation des MotionViewers sur Total Connect 2.0, et architecture modulaire (sécurité, détection de fuites, chauffage).
